非常城市副总经理高树功:
首先,很荣幸在非常城市25周年之际,能和200多位非常家人欢聚一堂。都说汽车音响很难做,难在营销、难在技术 、难在管理……但是,成功是有捷径可寻的,它可以被无限复制的,今天,我们非常城市高管层及优秀非常经销商代表将和200多位非常家人们交流探讨汽车音响改装的经营之道,在座的几位对于汽车音响改装店面营销都是非常熟悉,在他们身上有真金可取。下面,我们大家畅所欲言,不管是困扰大家的店面运营、人员管理、业务拓展,还是适时发展技术革新、网络推广等问题我们现在把他们都摆出来解决。
非常城市•众诚祥冯总:我是非常城市石家庄众诚祥的,我想知道如何快速有窍门、脚踏实地的成为区域总代?
非常城市董事长吴杰:你现在才23岁,你的人生和事业才刚刚开始,我们都知道路要一步一步的走,饭要一口一口的吃,你现在需要历练,而以上这些人都在汽车音响行业有十几年的打拼经验,他们都是你最好的导师,你要和他们多交流探讨。
非常城市副总经理邓吉云:小冯,我以我自己创建非常城市二号线的经验告诉你,要成为区域总代,首先,你要让我们看到这个能力,让我们放心交给你;其次,你要有自己的团队,我刚开始创建二号线的时候,都是手把手的教会我的团队如何去销售,去和客户沟通,赢得客户的信任;我相信只要你有一个可信的、能够征战沙场的队伍,就一定能将河北市JBL的销售推向一个新的高峰。
非常城市•深圳歌乐汽车影音庄总:小冯,我首先问你一个问题,成为区域总代是你想要的吗?
非常城市•众诚祥冯总:这不是我想要的。
非常城市•深圳歌乐汽车影音庄总:小冯,我看到你的意志不坚定,无论做什么都要坚定信念才能走向成功。
非常城市•众诚祥冯总:我不是意志不坚定,因为我是代表老板来的,这是老板想要我问的问题,我现在想要的也是更多的向各位哥哥姐姐叔叔阿姨学习积累经验。
非常城市•深圳歌乐汽车影音庄总:做什么都要一个良好的态度,小冯,我在你身上看到了,只要你朝着自己的目标前进我相信你会得到你想要的。
非常城市•郑州东升李总:我想问一下“老大”公司近几年的发展规划?
非常城市董事长吴杰:公司近几年的最大的任务就是盖非常城市大厦,在音响方面成立专门化的音响事业部,紧跟时代潮流引进无线蓝牙产品,实现多样化的营销模式,并进一步丰富公司的销售模式。
非常城市副总经理邓吉云:今年公司的第一件事是整合线上业务及资源,整合线上业务并不是非常城市要进军线上业务,而是着手打造目前公司已有的淘宝、京东营销网络。目前JBL已在京东上销售,马上我们会把欧迪臣、赫兹等产品放上去,我们会和非常城市所有经销商来分享这个蛋糕。在三年内成立汽车音响行业全新的O2O模式,我们希望在线上销售、召集客户到全国各个地区去安装调试、升级、消费,提升全国合作店的到店率。第二,我们会整合汽车前装和车载后装来尝试着和我们的经销商一起捆绑进军车厂。期待未来3—5年,我们所代理的产品或我们自己的产品能进入汽车前装,然后由我们全国各地的经销商去提供售后服务,实现一个由量到质的转变。
非常城市•桂林洪波汽车音响张总:你好,我是来自桂林非常城市的张洪波,我现在想向唐总学习,因为他叫江波我叫洪波,我现在想要发展下面的店,但是我很多东西不明白,比如团队的打造、售前售后的服务,还有就是我们的改装案例如何在网上进行很好的推广?
常城市•长沙江波唐总:做渠道说实话我们也不是很成功,成功的在座的有很多。如果要做好渠道,我最大的体会首先是做好你自己的形象,要让别人看到你的自信才会去相信你;第二是你的技术要支持到别人,很多货品很方便就拿的到,但是最大的区别是距离、时间和技术;最后,要和大家多互动,客户愿意与你沟通,你就获得了别人的信任,单就容易来。我旁边的姚总在这方面可能感受更深一些。
非常城市•昆明音乐前线姚总:今天很高兴能和大家聚在一起,也感谢老板多年来对昆明音乐前线的支持,刚才张总和小冯说的其实都是同一个问题,怎么说呢!我是这个月又回过来做渠道,我是03年做渠道,其实大家也分享的很多了,我要分享的是借力,也不是说我很厉害,我自己就可以搞定100万左右的单,包括销售、安装和调试,但是为什么还要借力呢?其实很多东西还是要宣传,包括批发,刚刚小冯提了一个问题我觉得他太强大了,但是我的方法和他刚好是调过来的,我做音乐前线除了自己做品牌外,我会和兄弟分享然后所有兄弟都去推广品牌,相信品牌的力量。
非常城市•安徽蚌埠非常城市朱总:大家好!我是安徽蚌埠非常城市经销商,今天在座的所有人都是在汽车行业做得比较好的,我从11年开始合作非常城市,我自认为我做的不是很好,我所有的生意都是合伙的生意,而我所负责的是汽车原装和汽车音响改装这一块,目前在我们行业里面是最不赚钱的。但是从去年到今年我也秉承着笨鸟先飞的理念一直在学习,但有很多东西困惑着我,因为我们安徽蚌埠是一个三线城市,生活水平不是很发达,人文物质文化也不是很丰富,我们非常城市汽车音响改装如何在三线城市开发推广?去年至今我一直在寻找一个突破口,我们要如何和4S店对接好?我的第三个问题是我在店面经营过程中遇到的,最大的问题是技术方面的,店里技师缺乏工作激情,我也一直在找法子给他激励,所以我在管理方面有一些难题,所以我想问一下在汽车用品行业如何解决管理和技术方面的问题。
非常城市•武汉天宇陈总:你好!我是武汉天宇的,武汉是个省城,以我们自己的经验来说,考虑到城市规模的因素,首先我们就要有一辆拉风耀眼的样车去做宣传;其次要利用电台活动和车友会的活动等大型活动在人口集中的地方去集中宣传。在一个三线城市首先要给消费者“扫盲”,让大家都知道有这么一回事,把汽车音响改装观念循序渐进的植入人们的思想中,这样才会有一个更好的起步。
非常城市副总经理邓吉云:如何与4S店对接,我觉得要解决的核心问题是4S店销售人员的对接,在尽量简化我们的套餐及销售流程的前提下不仅要和4S店销售人员专业知识方面的对接,还有利益分配方面的对接,要有一定的激励给予榜样员工让他们去影响带到其他销售人员,这样才能做到事半功倍。
非常城市•长沙江波唐总:做好店面管理及技术方面来说,首先,作为老板来说要意识到自己的不足,学会认错。想留住人才要用行、用钱、用心、用发展,你的员工到底需要什么?你要清楚,去满足他,这样或多或少会增加你留住人才的机率,这是我想说的。
非常城市•深圳歌乐汽车影音庄总:朱总,我们来这里是互相取经互相学习的,刚刚你的三个问题我认为最根本的是最后一个问题,当你把所有的关系都整理好了,也进军4S店了,请问你有没有团队去帮你做?这个是最重要的,请问你明白自己的员工为什么会没有激情吗?
非常城市•安徽蚌埠非常城市朱总:我觉得主要是我管理太松了,这样会让我的员工进入一种恶性循环,其实我对他们的提成相对来说还是很高的,很大一方面也是由于他是技术人员,营销推广等方面都不是很懂。
非常城市•深圳歌乐汽车影音庄总:OK,我的员工,我不会给他答案,但是我会去激发他的潜能,让他们看到自己的问题,让员工有一步一步赢的体验,让他们感受到工作的乐趣,这样充分的激情就出来了。怎样让员工有赢的体验?怎样让员工充满激情呢?你有没有了解你的员工真正想要的是什么?他们没有激情背后的问题?
非常城市•安徽蚌埠非常城市朱总:其实我也一直在反思自己,用自己的行动去影响他们。
非常城市•深圳歌乐汽车影音庄总:我现在和你分享一下我是如何去管理我的员工,首先进我公司的员工都要给一份目标计划(三年内的事业目标、家庭目标和健康目标),这三个目标和完成目标的计划必须交给我,然后我再去检测这个目标是否是你想要的,如果是,我来帮他们实现,一步一步引导他们去获得赢的体验,这样我就激发了员工的潜能,并且他们根据目标来所获得的迁升机会是很快的,这就是我的一点点分享。
非常城市副总经理高树功:小插曲一下,下面我们欢迎从意大利远道而来的电波公司代表Luca, Luca其实很累,后天还要飞回意大利,为什么他来回这么匆忙呢?来的急的原因是非常城市25周年,意大利电波公司为表示对中国区域唯一合作伙伴非常城市成立25周年的热烈祝贺;为什么他走的那么急,是因为六月份电波公司将召开欧迪臣全球新品发布会,其实刚才我们在那边已经看到了欧迪臣的新品已经出现了,它六月份会在全球同步发行。Luca 24号凌晨就会飞回意大利,他很幸苦,让我们再次用掌声感谢Luca。
非常城市董事长吴杰:大家还有问题继续问,这边姚总微信营销运作的很好,大家可以就这2年火热的微信营销和姚总交流一下。
非常城市•昆明音乐前线姚总:怎么说呢,我玩微信是换了一种方式玩,玩微信要学会利用圈子,利用圈子和微信群的力量,一变十,十变百的去推广,这也是在利用资源,求得共享。
非常城市董事长吴杰:今天上台的嘉宾都讲的非常好,我每人送50张导航卡,掌声鼓励,谢谢!
意大利电波公司代表Luca先生:(翻译)大家晚上好,我现在看起来比较狼狈,因为这一趟过来我花了整整三天时间。但是,同时,我也感到深深的荣幸,能够来到庐山和大家见面,能够参加非常城市25周年峰会,也祝贺非常城市和吴总在今后的事业和欧迪臣产品的推广上取得更大的成功。你们也许会问,为什么这段路程这么辛苦这么漫长我还能坚持下来?我认为这是一种来自内心的信念,是基于非常城市和电波公司这么多年来深厚的感情,一个情感的积淀。非常城市是电波公司在全球最重要的合作伙伴之一。同时,汽车音响在整个市场还有很大的潜力和空间,期待和大家一同来挖掘。当然,电波公司一直在致力于研究和研发新的产品以满足中国汽车音响市场不断腾飞的发展需求,我们也做出承诺以后会加快新品的研发速度以跟上市场的变化。举个例子来说,我们即将发布的新品,其最大的特点不管是从喇叭还是功放涵盖的型号非常全面,基本能够涵盖豪华轿车,奔驰、宝马、奥迪等,能够做到车上的很好的效果,最后我希望凭借这个新的系列和非常城市一起把我们的品牌和生意推上一个新的高度。同时,再次感谢吴总给我这个机会来到这么美丽的庐山和大家一起度过这个欢乐的夜晚。谢谢大家!
非常城市董事长吴杰:我也经常去电波公司,电波公司是全球做汽车音响制造的顶级公司,它的研发中心和产品中心以及自动化管理都非常先进和出色。非常城市每两年都会去电波公司参观考察学习,他们都会给予我们极大的热情,我们要用更加出色的销售来回报电波公司。
非常城市副总经理高树功:今天的沙龙环节到此结束,谢谢大家参加。